Central de Atendimento
Política de Privacidade
Política de Privacidade
A Emporionaka
tem como compromisso não divulgar para terceiros os dados cadastrais de seus
clientes. A nossa empresa não divide, aluga, vende ou empresta o seu banco de
dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação.
Ao realizar uma compra em nosso site pela primeira vez, será necessário o
fornecimento de algumas informações suas, que ficarão guardadas temporariamente
em nosso servidor de dados, até que possamos processar a compra e o envio de
seus produtos. Após o seu pedido ter sido enviado e finalizado, as informações
financeiras serão automaticamente eliminadas do nosso sistema, permanecendo
apenas os seus dados cadastrais.
Nome e Endereço – Sua identificação e o endereço do local de entrega deverão
constar no pacote com os produtos que serão enviados quando você fizer uma
compra. Assim sendo, a empresa responsável pela entrega de seu pedido poderá
ter acesso a essa informação como forma, apenas, de cumprir o seu serviço.
Qualquer postura que fuja desse padrão de atendimento deve ser imediatamente
comunicada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo telefone (11) 3849
4528, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília) ou pelo
e-mail atendimento@emporionaka.com.br
Número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança – Estes
dados são tratados sob os mais rigorosos padrões de segurança. Se você optou
por pagar a sua compra através de um cartão de crédito, os dados fornecidos
serão utilizados apenas para a realização de transação eletrônica, entre a loja
virtual da Emporionaka e a sua administradora de cartão de crédito. As
informações digitadas (número, validade e código de segurança) são
criptografadas e enviadas para a administradora do cartão. Uma vez confirmados
o pagamento e o envio da encomenda, esses dados são apagados de nosso sistema,
conforme as regras de nossa Política de Privacidade e Segurança.